Mutu pelayanan kesehatan adalah suatu langkah ke arah peningkatan pelayanan kesehatan baik untuk individu maupun untuk populasi sesuai denga keluaran yang diharapkan dan sesuai dengan pengetahuan profesional terkini. Upaya untuk dapat melakukan penilaian mutu dengan berbagai pendekatan yang ada, diperlukan suatu data kinerja yang akurat dan relevan sehingga dapat membantu pihak pihak rumah saki…
Pendidikan nasional bertujuan mempersiapkan masyarakat baru yang ideal, masyarakat yang mengerti hak dan kewajiban serta berperan aktif dalam proses pembangunan. Esensi tujuan pendidikan nasional adalah proses menumbuhkan bentuk budaya keilmuan, sosial, ekonomi, dan politik yang lebih baik. Dalam perspektif tertentu harus mengacu pada masa depan yang jelas, yang pada akhirnya terbentuk watak pe…
llmu manajemen adalah ilmu pengelolaan organisasi atau perusahaan, yang diperlukan oleh praktisi bisnis maupun pengelola organisasi, untuk menjalankan roda usahanya. Pemikiran awal tentang teori manajemen klasik oleh Adam Smith(1776), menunjukan keunggulan ekonomis yang akan diperoleh dari pembagian kerja. Selanjutnya teori manajemen semakin berkembang dengan semakin meningkatnya tuntutan konsu…
Sekolah dan madrasah hams dapat menunjukkan eksistensinya sebagai lembaga pendidikan yang mampu bersaing di era global yang akan banyak diminati oleh pengguna lembaga pendidikan karena mampu merespons tuntutan dan kebutuhan masyarakat secara luas. Untuk itu, sekolah dan madrasah harus secepatnya berbenah diri menjadi sekolah dan madrasah unggul yang efektif dalam merespons perkembangan pendid…
Buku ini membahas tiga studi internasional yang diadakan oleh OECD dan lEA tersebut, yaitu Program for International Student Assessment (PISA), Progress in International Reading Literacy Study(PIRIS) dan The Third International Mathematics and Science Study(TIMSS). Hasil ketiga studi itu telah rnengingatkan kita bahwa sistem pendidikan kita perlu penataan baru agar senantiasa berperan merintis …
Buku ini membahas tentang cara mengembangkan dokumen dan melaksanakan penjaminan mutu internal di sekolah. Kajian mencakup tentang landasan sistem penjaminan mutu pendidikan, standar nasional pendidikan, evaluasi diri sekolah, pengembangan rencana kegiatan sekolah, dan audit mutu internal. Konsep yang diperkenalkan telah diuji coba di beberapa sekolah dengan bantuan LPMP, Pemerintah Daerah, ser…
Manjemen mutu terpadu (Total Quality Management) merupakan suatu pendekatan dalam menjalankan usaha yang mencoba memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus-menerus atas produk, tenaga kerja, proses, serta lingkungannya. Untuk mencapai hal tersebut digunakan beberapa unsur, prinsip dan metode TQM. Buku ini ditulis dalam bahasa yang lugas dan populer sehingga memudahkan pembac…
Audit sistem mutu adalah untuk menjaga efesiensi produk dan kepuasan pelanggan, audit telah ditetapkan oleh Sekretariat ISO dalam bentuk panduan yang diadopsi oleh Badan Standardisasi Nasional dalam bentuk SNI 19011, yaitu Panduan audit sistem manajemen mutu dan/atau lingkungan. Sehingga diperlukan panduan penerapannya oleh organisasi/perusahaan dalam menerapkan sistem manajemen mutu dan/atau l…
Bagian terakhir dari kunci keberhasilan di atas merupakan bagian yang perlu senantiasa diperhatikan ketika segenap pimpinan dan manajemen hendak mengambil suatu kebijakan/keputusan. Setiap kebijakan/keputusan yang diarnbil sebaiknya selalu berbasiskan data dan fakta. Karena begitu pentingnya data, disarankan agar Perguruan Tinggi yang menerapkan penjaminan mutu dapat menyediakan fasilitas atau …
Pendidikan memegang peranan kunci dalam pengembangan sumber daya manusia dan insan yang berkualitas. Secara kuantitas, kemajuan pendidikan di Indonesia cukup menggembirakan, namun secara kualitas, perkembangannya masih belum merata. Hal ini ditengarai dengan adanya penelitian yang berkenaan dengan dan meningkatkan mutu pendidikan. Salah satu upaya yang saat ini tengah hangat ditempuh para pe…
Aplikasi manajemen mutu terpadu dalam dunia industri telah lama dilakukan dengan hasil yang memuaskan dalam meningkatkan mutu produksi untuk memuaskan pelanggan. Industri yang menerapkan manajemen mutu terpadu memiliki kemampuan daya saing yang tinggi dalam menguasai pasar. Dalam perkembangan lebih lanjut, manajemen mutu terpadu telah mulai diterapkan di dunia pendidikan oleh berbagai instit…
Di masa ini diperlukan lembaga pendidikan yang bermutu. Lembaga pendidikan yang mengedepankan mutu akan menghasilkan lulusan yang bermutu pula. Namun, di era persaingan yang ketat ini, mutu saja tidaklah cukup untuk membangun lembaga pendidikan yang sukses. Para pengelola lembaga pendidikan harus mampu menjadikan lembaganya berdaya saing. Lantas, bagaimana cara menciptakan pendidikan yang b…
-
Tujuan dari MonEvIn antara lain: - Menjamin bahwa kesesuaian dan kepatuhan terhadap prosedur senantiasa dijalankan sesuai dengan standaryang berlaku; - Melihat efektivitas dari tindakan perbaikan yang dilakukan karena ketidaksesuaian ditemukan pada pemeriksaan periode sebelumnya; - Meninjau adanya perbaikan khusus yang diimplementasikan sebagai tindakan pencegahan atas ketidaksesuaian …