You know how important it is to make an authentic personal connection with clients and potential customers. You live for elevator pitches and face-to-face contact. You enjoy making people comfortable while offering ways to serve their needs. But do you put as much time and effort into that other, equally important sales tool: the written word? Communications, marketing, and media expert Ralp…
Case Studies for the Medical Office: Capstone Billing Simulation 4/e gives students enhanced training and qualifications for a variety of medical office jobs. Building on the basic skills and knowledge presented in Sandersons Computers in the Medical Office or Patient Billing textbooks, Case Studies simulates the workings of a typical medical office, and provides hands-on practice for students.…
Evaluasi adalah sebuah proses yang tak boleh dilewatkan oleh manajemen perusahaan. setelah program kerja direncanakan, disetujui, dilaksanakan, pada akhirnya harus dievaluasi. Proses evaluasi ini akan mengungkap sejauh mana hasil suatu kegiatan tertentu telah dicapai: apakah sesuai, di bawah, atau di atas tolok ukur yang telah ditentukan sebelumnya. Anda pun akan memperoleh pemahaman mengena…
-
-
Dalam era modernisasi seperti sekarang ini, sumber daya manusia yang berkualitas dan profesional merupakan kunci utama dalam tumbuh kembangnya sebuah organisasi. Karena itu, sumber daya manusia perlu dimanaj secara optimal sehingga kuantitas dan kualitas SDM yang ada dalam organisasi benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan bisa menjadi aset organisasi dalam memenangkan persaingan bisnis. Dal…
Buku edisi kedua ini memuat beberapa materi baru yang tertuang dalam empat bab, yakni: MSDM Berbasis Kompetensi dan Profesional; Balance Scorecard; Total Quality Management;dan SDM Internasional. Keistimewaan buku edisi kedua ini, penulis didampingi oleh penulis muda yang tekun, enerjik, serta sarat dengan pengalaman prktik sebagai konsultan SDM - Ella Jauvani Sagala, S.Psi., M.Sc. (Business Ps…
-
Buku manajemen ini berisikan faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan organisasi dari sudut pandang manajemen sumber daya manusia, yaitu dengan mengemukakan bahwa pada dasarnya keberhasilan organisasi dipengaruhi oleh perilaku karyawan. Diuraikan pula bahwa perilaku karyawan tidak terbentuk dengan sendirinya, melainkan ada yang menyebabkan yaitu sikap terhadap perlakukan yang mereka terima …
Manajemen sumber daya manusia dapat dianggap sebagai area manajemen yang paling menarik dalam dunia bisnis. banyak yang telah berubah didunia sejak penulisan edisi ke sembilan buku ini.penulis menyaksikan dan mengalami sendiri dampak merusak yang alam timbulkan pada MSDM ketika badai rita melanda kampung halamanya tahun 2005. Edisi kesepuluh ini membahas telah terjadinya banyak perubahan ter…
Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) dapat dianggap sebagai area manajemen yang paling menarik dalam dunia bisnis. Perkembangan teknologi nampak meningkat secara pesat dan masih akan terus berlanjut . Kian meningkatnya hubungan antara fungsi MSDM dengan aplikasi teknologi juga ditampilkan dalam buku ini. Buku ini juga membahas terjadinya perubahan terkait dengan siapa yang melakukan tugas-tu…
-
llmu Transportasi merupakan salah satu pengetahuan yang sangat penting untuk dipahami dan dikuasai dalam era pembangunan dan globalisasi saat ini karena transportasi merupakan urat nadi dalam pembangunan secara sosial, ekonomi, politik, dan budaya. Dengan manajemen transportasi yang baik, yang efektif dan efisien, serta dengan pemilihan moda yang tepat bagi masyarakat dan industri akan sangat m…
Permasalahan Sumber Daya Manusia (SDM) adalah suatu hal sangat krusial sekali dalam pengembangan kinerja perusahaan. Akan tetapi sekali pun demikian banyak lembaga usaha atau perusahaan yang mengabaikan kualitas SDM yang hanya mengandalkan seiring berjalannya waktu para karyawan dapat menambah skill dan wawasan kerja seadanya. Padahal jauh daripada itu ada sesuatu yang lebih prinsipil dan urge…
Untuk benar-benar melancarkan proses wawancara Anda dan men pertanyaan-pertanyaan yang Anda ajukan paling tidak dapat diingat sesuai dengan jawaban yang Anda berikan. Hari ini, pertanyaan yang Anda ajukan akan membuat diri Anda berbeda dibanding puluhan atau bahkan ratusan kandidat lain yang bersaing untuk mendapatkan pekerjaan. Buatlah pertanyaan yang mencerminkan bahwa Anda adalah orang yang…
Karyawan adalah aset yang mempunyai anaii teroesar wrnaaap Kemajuan orgamsasi atau perusahaan. Penanganan yang tidak tepat oleh manajemen akan menghambat pencapaian tujuan organisasi/perusahaan. Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) sebagai suatu bidang studi yang khusus mempelajariperanan dan hubungan manusia da lam mencapai tujuan organ isasi/ perusahaan terus dikembangkan hingga sekarang. …
Edisi terbaru buku ini disajikan dengan lima fitur unggulan yang tidak ditemukan di buku lain yang mengupas peritaku organisasi. Pertama, edisi ini disusun dengan menggunakan teori kognitif sosial yang sangat komprehensif; kedua, memberikan Prinsip Perilaku Organisasi di akhir setiap bab, yang berasal dari penemuan penelitian meta-analisis; ketiga, setiap bab diawali dengan Nasihat Praktik Terb…
Pokok bahasan buku ini: - pengertian, ruang lingkup, kecenderungan, dan pentingnya manajemen sumber daya manusia - kedudukan sumber daya manusia dalam oragnisasi - menejemen sumber daya manusia dalam evolusi teori manajemen - nilai-nilai dan implikasinya dalam sumber daya manusia - affirmative action: manifestasi nilai keadilan sosial - perencanaan sumber daya manusia - analisis, klasifi…
Masalah sumber daya manusia merupakan salah satu perma-salahan pokok yang dihadapi oleh negara-negara yang sedang berkem-bang scpcrti Indonesia dalam rangka pembangunan bangsa dan nega-ranya. Sehubungan dcngan itu pengelolaan Sumber Daya Manusia merupakan hal yang sangat penting mendapat perhatian, karena untuk mencapai tujuan pembangunan nasional, perlu memobilisir segala sumber-sumber daya…
Open Leadership is a bold book with an even bolder agenda, dealing directly with the tensions between openness and order. Charlene Li skillfully describes the strategies and tactics that will enable leaders to thrive in this new culture. The book is a masterwork and it belongs on every managers desktop and in every business school classroom. You need to know how to thrive in a world where openn…