sukses sebuah usaha dewasa ini tak bisa dilepaskan dari peran para pelanggan. pengukuran kepuasan pelanggan menjadi penting dan sangat bermanfaat bagi perusahanuntuk mengevaluasi posisinya ditengah persaingan dan untuk mengambil keputusan manajerial yang tepat. measuring customer satisfaction menjelaskan secara mendetail teknik mengukur sekaligus mengipletasikan ksepuasan pelanggan dalam bentuk…
Analisis kelayakan pabrik merupakan salah satu mata kuliah pada jurusan Teknik Industri. Tujuan dari mata kuliah ini tiada lain adalah memberdayakan para mahasiswa agar mampu melakukan analisis yangmenyeluruh mengenai pendirian/ pengembangan usaha baru, berdasarkan aspek pemasaran, teknis dan operasi, organisasi, legal, lingkungan dan keuangan, serta mampu memberikan rekomendasi untuk usaha ter…
Situasi di mana investor umumnya memiliki dana yang terbatas untuk melakukan investasi bisnis, sementara kesempatan untuk memilih investasi tersebut hampir tidak terbatas, maka keputusan pemilihannya perlu dianalisis secara mendalam. Untuk dapat mengambil keputusan pemilihan investasi yang bijak, investor perlu melakukan evaluasi atas investasi tersebut. Di sinilah analisis kelayakan investasi …