Buku ini memberikan gambaran mengenai metode untuk mendapatkan nilai faktor kepastian (certainly factor) pengguna dalam aplikasi sistem pakar, yaitu dengan kuantifikasi pertanyaan. Untuk mendukung pemahaman mengenai metode kuantifikasi pertanyaan untuk menentukan faktor kepastian, buku ini dilengkapi dengan konsep mengenai sistem pakar dan juga konsep faktor kepastian,juga contoh-contoh perhit…