Pengembangan dan pengolahan program pemasaran strategis merupakan salah satu usaha paling matang dan paling menarik bagi seorang manajer. Oleh karena itu, perhatian utama Boyd, Walker, dan Larrence dalam buku ini adalah menyajikan suatu ulasan yang lebih luas, lebih komplit dan realistis mengenai peranan strategi dan operasional pemasaran, serta keterkaitannya di dalam berbagai organisasi saat …