Gaya APA

Ariani, D, W. (2003). Manajemen Kualitas: Pendekatan Sisi Kualitatif (-). Jakarta: Ghalia Indonesia.

Gaya MLA

Ariani, Dorothea, Wahyu. "Manajemen Kualitas: Pendekatan Sisi Kualitatif". - Jakarta: Ghalia Indonesia, 2003. Text.