Text
Manajemen pelayanan publik: inovasi, kualitas, dan kepuasan masyarakat di era digital
Pelayanan publik sebagai orientasi utama dalam semua aspek penyelenggaraan pemerintahan. Temukan, bagaimana inovasi digital dapat mengubah wajah pelayanan publik dan berikan dampak nyata bagi masyarakat. Buku ini adalah panduan penting bagi mereka yang ingin berada di garis depan transformasi dalam pelayanan publik. Buku ini juga menjadi kunci untuk memahami dan menerapkan inovasi pelayanan publik yang efektif dan responsif. Juga menawarkan strategi praktis dan inovatif terbaru yang siap diterapkan.
Tidak tersedia versi lain