Dalam menghadapi krisis, kelangsungan hidup organisasi bergantung pada kemampuannya untuk bertahan dan beradaptasi. Kemampuan bertahan dan beradaptasi ini dikenal sebagai Resilien. Tingkat Resiliensi sangat tergantung kepada pemimpinnya disamping beberapa faktor lain seperti Organizational Citizenship Behavior dan Learning Organization. Setiap pemimpin memiliki gayanya masing-masin…