dengan ilustrasi studi-studi kasus, uraian-uraian dan contoh teknik-teknik dan aplikasinya, diantara topik-topik yang dicangkup terdapat masalah-masalah kunci seperti: - bagaimana membangun keunggulan persaingan lewat SDM - keuntungan-keuntungan dan pendekatan berbasis kompetensi - mengelola perbedaan-perbedaan kultur - mengembangan pemimpin-pemimpin masa mendatang - menghubungkan re…